FAQ

1. Sut alla i gael gwasanaeth wedi'i addasu?

Mae cynhyrchion ac atebion wedi'u teilwra yn un o brif fanteision Telsto.Rydym yn hapus i ddatblygu'r cynhyrchion dymunol sy'n cyd-fynd ag anghenion ein cwsmeriaid.Cysylltwch â'n tîm gwerthu a rhowch gymaint o fanylion â phosibl am eich gofynion penodol a byddwn yn dod o hyd i ateb sy'n gweithio i chi.

2. Beth yw sicrwydd ansawdd cynnyrch Telsto?

Mae Telsto yn darparu gwasanaeth dibynadwy o ansawdd i'n cwsmeriaid ledled y byd.Dyfarnwyd Ardystiad System Rheoli Ansawdd ISO9001 i Telsto.

3. A yw Telsto yn cynnig gwarant?

Mae Telsto yn cynnig gwarantau cyfyngedig 2 flynedd ar ein holl gynnyrch.Gweler ein polisi gwarant manwl am ragor o wybodaeth.

4. Beth yw telerau talu Telsto?

Trosglwyddiad telegraffig ymlaen llaw yw'r dull talu safonol.Mae'n bosibl y bydd Telsto yn gallu cytuno ar delerau mwy hyblyg gyda chwsmeriaid rheolaidd neu gwsmeriaid ag archebion neu gynhyrchion mawr arbennig.Os oes gennych unrhyw gwestiynau neu bryderon yn ymwneud â thalu, cysylltwch â ni a bydd un o'n cynrychiolwyr gwerthu cwsmeriaid wrth law i'ch cynorthwyo.

5. Beth yw eich dulliau pecynnu?

Yn Telsto, mae'r rhan fwyaf o'n heitemau wedi'u pacio mewn blychau safonol rhychiog 5 haen, yna'n llawn gwregys cau ar y paled gyda ffilm lapio.

6. Pryd y gallaf ddisgwyl derbyn fy archeb?

Mae'r rhan fwyaf o'n harchebion (90%) yn cael eu hanfon at y cleient o fewn tair wythnos i ddyddiad cadarnhad y gorchymyn.Gall archebion mwy gymryd ychydig yn hirach.At ei gilydd, mae 99% o'r holl archebion yn barod i'w danfon o fewn 4 wythnos ar ôl cadarnhau archeb.

7. A oes isafswm maint ar gyfer pob archeb?

Nid oes angen y rhan fwyaf o gynhyrchion, ac eithrio rhai eitemau wedi'u haddasu.Gan ein bod yn deall efallai mai dim ond ychydig bach o'n cynnyrch sydd ei angen ar rai cwsmeriaid neu'n dymuno rhoi cynnig arnom am y tro cyntaf.Fodd bynnag, rydym yn ychwanegu gordal o $30 at bob archeb o dan $1,000 (ac eithrio dosbarthu ac yswiriant) i dalu am roi archebion a threuliau ychwanegol.

* Yn berthnasol i gynhyrchion wedi'u stocio yn unig.Gwiriwch argaeledd stoc gyda'ch rheolwr cyfrif.

8. Sut mae dod yn bartner i Telsto?

Os ydych yn y diwydiant telathrebu a bod gennych hanes profedig o lwyddiant yn eich marchnad leol, gallwch wneud cais i ddod yn ddosbarthwr o'ch rhanbarth.Os oes gennych ddiddordeb mewn bod yn ddosbarthwr ar gyfer Telsto, cysylltwch â ni trwy e-bost gyda'ch proffil a'ch cynllun busnes 3 blynedd ynghlwm.

9. Beth yw prif gynhyrchion Telsto?

Mae Telsto Development Co, Ltd yn arbenigo mewn cyflenwi offer telathrebu ac ategolion megis Cysylltwyr RF, Siwmper Cyfechelog a Cheblau Bwydo, Seilio a Diogelu Mellt, System Mynediad Cebl, Affeithwyr Gwrth-dywydd, Cynhyrchion Fiber Optic, Dyfeisiau Goddefol, ac ati. ymroddedig i ddarparu ein cleientiaid gyda "siop-un-stop" ateb ar gyfer eu seilwaith gorsaf sylfaen, o'r ddaear i ben twr.

10. Ydy Telsto yn cymryd rhan mewn unrhyw sioeau masnach neu arddangosfeydd?

Ydym, rydym yn cymryd rhan mewn arddangosfeydd rhyngwladol fel y COMM TGCh, GITEX, CommunicAsia ac ati.

11. Sut Ydw i'n Gosod Archeb?

I archebu, gallwch ffonio neu anfon neges destun at 0086-021-5329-2110, a siarad ag un o'n cynrychiolwyr gwasanaeth cwsmeriaid, neu gyflwyno'r ffurflen RFQ o dan yr adran cais am ddyfynbris ar y wefan.Gallwch hefyd anfon e-bost atom yn uniongyrchol:sales@telsto.cn 

12. Ble Mae Telsto wedi'i Leoli?

Rydym wedi ein lleoli yn Shanghai, Tsieina.

13. Beth yw oriau codi Telsto?

Ein horiau galwadau yw 9am – 5pm, o ddydd Llun i ddydd Gwener.Gweler ein cysylltwch â ni am ragor o wybodaeth.